Участились случаи, когда работники Нижегородских газовых служб: ОАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород», ООО «НижегородЭнергоГазРасчёт» и АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» при осуществлении своих проверок в жилых помещениях граждан стали грубо нарушать, предписанные им, правила и злоупотребляют своими правами. В частности, это злоупотребление ярко проявляется при осуществлении действий по приостановке поставок бытового газа в жилые помещения «Потребителей» за возникшую задолженность. Я говорю «Потребителей» потому, что правоотношения между газовыми службами по поставке бытового газа и гражданами по потреблению газа в бытовых нуждах регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», а процедура приостановки поставок газа - Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждённых постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.08г. Данные нормативные документы предъявляют ряд требований как по предварительному уведомлению о возможной приостановке газоснабжения, которое должно направляться за 20 дней, так и по достаточно небольшому сроку (5 рабочих дней) для возобновления поставок газа после устранения задолженности. А в последнее время что происходит? При наличии небольшой (1500-2000 рублей) задолженности без предварительного уведомления названные газовые службы устанавливают свои блокираторы. Затем, после того, как гражданин погасил свой долг и сообщил об этом газовым службам, они, вместо отведённых законом 5-ти рабочих дней, не являются месяц, другой и не торопятся газ подключать! Наконец, контролёры явятся и начинают безосновательно заявлять, что гражданин незаконно пользовался газом и треплют нервы, грозя большими штрафами. Безобразие, да и только! За эти и подобные нарушения прав граждан Законом РФ «О защите прав потребителей» установлено право на взыскание с газовиков компенсации морального вреда, а так же- штрафа в размере ½, взысканной с ответчика, суммы. Я -практикующий юрист с 30-летним опытом юридической практики (с 1991 года), считаю, что пора прекращать этот беспредел и наказать обнаглевших работников газовых служб г.Н.Новгорода и заставить их работать в рамках закона! Если Вас так же затронули названные незаконные действия, то я готов с Вами работать, в т.ч. по представительству Ваших интересов в суде. Но, считаю, что на успех Вы можете рассчитывать при наличии двух обстоятельств: Первое: долг Вами был погашен, но пуск газа произведён с опозданием. Второе: Вы проживаете в многоквартирном, а не в частном, доме. При этих обстоятельствах победа будет за нами! Кроме того, ещё получите материальную компенсацию! При иных условиях я готов приступить только после досконального изучения всех обстоятельств, т.к. не всегда правда на стороне Потребителей и, следовательно, не всегда суд встанет на защиту такого гражданина!
